第三步:高效制訂網(wǎng)絡(luò)促銷策略
單品在制訂并實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)宣傳后,在形成穩(wěn)定銷量的一階段后,由于新品上市、清倉、過季、競爭、停產(chǎn)等種種原因,大都要面對一個(gè)促銷的高峰期。即使不是由于上述原因開展促銷,任何單品在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),也都必然面對一個(gè)“瓶頸”期。這是市場經(jīng)濟(jì)中的必然競爭趨勢,沒有任何商品可以在保持一成不變的情況下,銷量能永久上升或持續(xù)。
網(wǎng)民會(huì)上網(wǎng)購物的關(guān)鍵要素就是,網(wǎng)上商品的價(jià)格比傳統(tǒng)銷售渠道便宜。所以要突破這個(gè)“瓶頸”期,實(shí)現(xiàn)單品在網(wǎng)絡(luò)營銷的良性發(fā)展,吸引更多網(wǎng)民的購買,“促銷”則成為了必要的營銷環(huán)節(jié)。特別是面對競爭對手商品的功能同質(zhì)化、質(zhì)量相近化,促銷更是運(yùn)動(dòng)單品不可省略的營銷利器。要充分利用“促銷”武器來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),就必須保證促銷策略的高效和可實(shí)施。
有效的促銷手段,是在保證商品利潤化的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有營銷渠道和推廣手段,實(shí)現(xiàn)短期銷量最大化、市場履蓋最大化。雖然進(jìn)行了市場讓利,但通過短期銷量的倍增,來節(jié)約商品的生產(chǎn)、管理、人員等成本,間接又?jǐn)U大了市場利潤。所以很多運(yùn)動(dòng)類的服裝和鞋等商品,也都會(huì)開展季節(jié)性、節(jié)日性、事件性的網(wǎng)絡(luò)促銷。
一款過季的“耐克”鞋在網(wǎng)上經(jīng)常有3折甚至2折的價(jià)格出售,這種情況在傳統(tǒng)的專賣店雖然也偶有出現(xiàn)。但由于受地域性限制,單店內(nèi)的單貨品源必然有限,就會(huì)出現(xiàn)打折范圍較小、受眾人群較少、單品促銷業(yè)績不明顯的狀態(tài)。而通過網(wǎng)絡(luò)開展的單品全面促銷,提供4到5折的優(yōu)惠價(jià)格,其銷量將是相當(dāng)驚人。一個(gè)淘寶普通雙皇冠店一天的5折單款運(yùn)動(dòng)鞋銷量,最高紀(jì)錄曾突破3000雙,而平時(shí)的日銷量則不超過50雙。
可見適時(shí)的促銷策略對單品的網(wǎng)絡(luò)營銷,有著畫龍點(diǎn)睛的關(guān)鍵作用。當(dāng)然,也可以用于初期切入市場,并配合市場推廣的重要手段。還是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際營銷狀態(tài),來確定促銷的力度、時(shí)期和周期。
第四步:嚴(yán)格制訂物流服務(wù)策略
雖然大部分面對消費(fèi)者的物流是由電商平臺提供,但由于網(wǎng)絡(luò)營銷形式五花八門。特別像團(tuán)購網(wǎng)站、中小型電商網(wǎng)站都不實(shí)行一次性采購,通過代售的形式,要求有訂單后由企業(yè)自行送貨。而且很多B2C的雖然進(jìn)行采購,但初期的采購量都較少,一但銷售火爆貨源不足,而網(wǎng)民對物流要求又越來越苛刻,損害的還是企業(yè)的利益。所以這要求著企業(yè)在提供單品營銷時(shí),還須具備物流服務(wù)能力,即使不能實(shí)現(xiàn)自建物流團(tuán)隊(duì),也要與實(shí)力物流公司開展長期戰(zhàn)略合作。因?yàn)閱纹窢I銷,并不意味著一次性買賣,無數(shù)的延續(xù)性單品營銷對應(yīng)的將是延續(xù)性的市場服務(wù)需求。
網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)不能完全交給合作電商或網(wǎng)絡(luò)媒體處理,特別是針對促銷時(shí)期的專業(yè)服務(wù),將直接影響著單品在市場中的戰(zhàn)略地位。企業(yè)應(yīng)自建服務(wù)團(tuán)隊(duì),一方面解答消費(fèi)者的疑問,一方面幫著電子商務(wù)平臺處理消費(fèi)者投訴。這樣才能滿足各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式的需求,應(yīng)對各種突發(fā)銷售事件。
單品開展網(wǎng)絡(luò)營銷是競爭需要,更是有效的市場切入形式。只要掌握營銷技巧、分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢,相信我國的所有傳統(tǒng)品牌都將在網(wǎng)絡(luò)營銷上取得重大的勝利!