用戶分享了文章,可是他們真讀了嗎?

            作者:浩網(wǎng)科技
            發(fā)布時(shí)間:2014-02-21

            創(chuàng)建于2012年3月的標(biāo)題新聞網(wǎng)站Upworthy在短短兩年內(nèi)發(fā)展成為一家流量巨大的媒體網(wǎng)站,目前該網(wǎng)站的Alexa全球排名為317,而美國(guó)區(qū)排名為150。這種幾乎不可思議的現(xiàn)象引起了許多業(yè)內(nèi)人士的注意,本月初“標(biāo)題黨”和“內(nèi)容黨”更是在Facebook和Twitter上展開了針鋒相對(duì)的辯論。

            我們先來簡(jiǎn)單了解一下Upworthy,這家網(wǎng)站致力于傳播有意義的圖片和信息,他們將來自其他網(wǎng)站的新聞進(jìn)行解構(gòu)之后在擬一個(gè)引人入勝的標(biāo)題,而新標(biāo)題必須是能夠獲得更多點(diǎn)擊率以及轉(zhuǎn)發(fā)的形態(tài),隨后這些標(biāo)題就會(huì)被分享到社交網(wǎng)絡(luò)上,而用戶們則會(huì)通過點(diǎn)擊這些標(biāo)題而訪問Upworthy主站,這種傳播新聞的方式類似于病毒傳播。

            Upworthy的巨大流量與社交網(wǎng)絡(luò)的傳播和網(wǎng)民的分享密不可分,那么此時(shí)就出現(xiàn)了一個(gè)問題,針對(duì)那些網(wǎng)民們分享的鏈接,他們是僅僅只看了一個(gè)標(biāo)題就分享了?還是已經(jīng)閱讀了其中的內(nèi)容呢?網(wǎng)站實(shí)時(shí)流量分析機(jī)構(gòu)Chartbeat的CEO托尼·海勒(Tony Haile)給出了答案:“根據(jù)我們的研究,人們通過社交網(wǎng)絡(luò)分享的行為與他們實(shí)際閱讀到的內(nèi)容并不存在直接聯(lián)系,簡(jiǎn)言之就是分享并不等于閱讀。”

            如果你是一個(gè)媒體工作者,或者擁有自己的博客,或者是一個(gè)經(jīng)常留意某篇文章的分享次數(shù)的話,那么海勒的上述說法一定會(huì)讓你感到詫異,畢竟只有當(dāng)一個(gè)人讀完內(nèi)容之后覺得有意思或有意義才會(huì)想到去分享相關(guān)的鏈接,同時(shí)網(wǎng)站文章的分享數(shù)量也是衡量其受歡迎與否的主要標(biāo)準(zhǔn),這也正是大型新聞機(jī)構(gòu)都會(huì)配備至少一名社交媒體編輯的原因所在。所以如果有人告訴你有一篇網(wǎng)文被閱讀了100萬次,卻沒有被分享一次,或者被分享了100萬次,卻沒有被閱讀一次,肯定不會(huì)相信,而這的確是Chartbeat的發(fā)現(xiàn)。

            Chartbeat的首席數(shù)據(jù)科學(xué)家喬什·施瓦茨(Josh Schwartz)隨后澄清道,在海勒的說法中,“社交網(wǎng)絡(luò)”特指的是Twitter,但實(shí)際上人們?cè)跊]有閱讀內(nèi)容的情況下就對(duì)其進(jìn)行分享的做法普遍存在于各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)之中。“對(duì)于一篇文章來說,其被Twitter分享的次數(shù)與流量有著很強(qiáng)的相關(guān)性,”施瓦茨介紹說,“但該文章被閱讀的次數(shù)和被分享的次數(shù)卻沒有很大的關(guān)聯(lián)性。”

            根據(jù)施瓦茨的分析,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因可能有四點(diǎn):(1)人們多是在移動(dòng)設(shè)備上使用社交網(wǎng)絡(luò),這種設(shè)備的屏幕普遍比較小,所以人們很少會(huì)耐著性子將內(nèi)容看完;(2)人們所分享的內(nèi)容能夠反映出自己的閱讀喜好,研究表明人們更傾向于分享那些讓他們感到快樂或懷舊感的內(nèi)容,所以如果一個(gè)標(biāo)題就能打動(dòng)他的話,自然能促使他進(jìn)行分享;(3)對(duì)于那些重大的新聞事件,人們可以僅在看到標(biāo)題之后就迫不及待地將其分享出去;(4)人們?nèi)匀徊惶?xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)閱讀內(nèi)容。

            不管原因究竟是哪一種,“分享≠閱讀”這種怪相已經(jīng)普遍存在于社交網(wǎng)絡(luò)之中。“由于工作原因,每天我都會(huì)瀏覽數(shù)百篇文章,我也承認(rèn)有些文章我并沒有閱讀就分享了出去,”英國(guó)《每日郵報(bào)》的社交媒體負(fù)責(zé)人泰勒·洛倫茨(Taylor Lorenz)說道,“我覺得如果有人告訴你他所分享的內(nèi)容都是自己閱讀過的,那么他一定在撒謊。”

            Upworthy也對(duì)用戶們的點(diǎn)擊、閱讀深度等指標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果與Chartbeat基本相符。通常情況下,人們?cè)陂喿x一篇文章的時(shí)候,讀到四分之一處就進(jìn)行分享的總?cè)藬?shù)要多于那些點(diǎn)開即分享以及讀完全部?jī)?nèi)容進(jìn)行分享的人數(shù)。此外,Upworthy還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,人們?cè)谧x到文章的四分之一處時(shí),分享行為出現(xiàn)一個(gè)高峰,而在讀完整篇文章,又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)更加明顯的分享高峰期。社交新聞聚合網(wǎng)站BuzzFeed也有類似的發(fā)現(xiàn),人們?cè)谑褂秒娔X瀏覽網(wǎng)頁時(shí),平均在打開該網(wǎng)頁3.5分鐘之后對(duì)其進(jìn)行分享,而在使用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁時(shí),該數(shù)據(jù)為兩分鐘。

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