2011-08-01
網(wǎng)絡(luò)營銷可以分為:軟文營銷,博客營銷,口碑營銷,論壇營銷,論壇營銷做為一種傳統(tǒng)的營銷方法,可以成為支持整個網(wǎng)站推廣的主要渠道,尤其是在網(wǎng)站剛開始的時候,是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。
但目前很多公司在做論壇營銷時只是簡單的發(fā)幾篇軟文,但效果怎么樣,卻不甚了解。
根據(jù)以往的經(jīng)驗我們認為認為一次成功的論壇營銷至少要包括以下幾點:
(1):前期準備,產(chǎn)品定位,制定預(yù)期目標
前期的準備策劃,根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品月季度,年季度銷售計劃等,與論壇營銷相結(jié)合,制定預(yù)期要帶來的流量及可能的效果。
在我們拿到項目或開始論壇營銷之前,首先要做的就是市場定位,我們的產(chǎn)品(服務(wù))的是哪一類人群,這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇,比如我現(xiàn)在做的項目是紅酒類的產(chǎn)品,所以我們發(fā)布的論壇就選擇了紅酒相關(guān)論壇。
(2):論壇數(shù)據(jù)庫的建立
當然前期的準備工作,論壇數(shù)據(jù)庫的建立也是至關(guān)重要的,統(tǒng)計一些權(quán)重較高的綜合論壇和要做產(chǎn)品行業(yè)人氣較高的的論壇,也為以后的軟文投放提供參考。
(3):軟文策劃,撰寫
根據(jù)要推廣的主題,撰寫相關(guān)軟文。這里軟文也是論壇營銷能否成功的關(guān)鍵一步,軟文標題要新穎,有創(chuàng)意。
(4):論壇執(zhí)行過程中營銷人員的工作
論壇營銷人員要積極參加回復(fù)、鼓勵其他網(wǎng)友回復(fù),正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖,不要讓事件朝相反方向發(fā)展。同時在網(wǎng)絡(luò)上全方位的曝光要推廣的軟文。網(wǎng)友的參與是論壇營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如果策劃成功,網(wǎng)友的參與度會大大提升。通常在企業(yè)在論壇做活動營銷居多,可利用一些公司產(chǎn)品或禮品方式激烈網(wǎng)友參與。
(5):中后期營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計
通過對所做論壇工作,對網(wǎng)站帶來的流量做相應(yīng)的統(tǒng)計,這一步非常重要,一定要從錯綜復(fù)雜的流量數(shù)據(jù)中統(tǒng)計出從論壇所來的流量,這樣也會以后的工作總結(jié)及分析問題做好準備。
(6):最終效果分析及與預(yù)期對比
根據(jù)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計及通過客戶的咨詢情況,對效果做一次分析。再對照之前預(yù)計的效果,發(fā)現(xiàn)存在的問題及不足,并做出相應(yīng)的改善。
從開始策劃到執(zhí)行再到監(jiān)測其帶來的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,最后再根據(jù)整個效果及預(yù)計情況做一次分析,總結(jié)其中的問題,并做相應(yīng)的改善。這應(yīng)該是一個循環(huán)的過程,而不是一個單箭頭的形式,否則只是盲目的去做工作。
論壇營銷循環(huán)流程圖
目前很多在做論壇營銷的公司,都只是通過推廣人員的去機械性發(fā)一些文章,在帖子里加上網(wǎng)站鏈接,但具體的如上面提到的第一點和第四點做的并不足或沒有做,這樣就直接大大降低了論壇營銷的作用。引導(dǎo)用戶去參與并對整個營銷過程不斷的分析總結(jié),才會不斷進步。這樣與其它網(wǎng)絡(luò)營銷方法相輔相成才會為企業(yè)的推廣帶來更多價值。